อ้างอิง

ข้อกำหนดการใช้งานบัญชี pg6889

ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการเปิดบัญชี การฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงสิทธิ์และหน้าที่ของคุณเมื่อใช้งานล็อบบี้เกมและสปอร์ตบุ๊คของ pg6889 การบังคับใช้ข้อกำหนดบางข้ออาจแตกต่างกันไปตามกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอยู่

การเปิดบัญชีการทำธุรกรรมสิทธิ์ผู้ใช้งานการปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น
pg6889 ข้อกำหนดการใช้งานบัญชี pg6889
CONTACT PATHS

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนดและบัญชี

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดฉบับนี้ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องสิทธิ์การใช้งานบัญชี การยืนยันตัวตน หรือเงื่อนไขการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy คุณสามารถติดต่อทีมของเราได้โดยตรงผ่านช่องทางที่ผูกกับบัญชีของคุณ เราจัดให้มีช่องทางติดต่อซัพพอร์ตในประเทศเพื่อช่วยตรวจสอบสถานะคำขอ อธิบายเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องกับพื้นที่ของคุณ และบันทึกข้อพิพาทไว้เป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับการตรวจสอบภายหลัง

แชทสดในหน้าบัญชี เปิดหน้าบัญชีแล้วเลือกไอคอนแชทเพื่อสอบถามเรื่องข้อกำหนดการใช้งาน การยืนยันตัวตน หรือสถานะการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ได้โดยตรง
อีเมลฝ่ายดูแลข้อกำหนด ส่งรายละเอียดคำถามหรือข้อโต้แย้งเกี่ยวกับเงื่อนไขบัญชีมาทางอีเมลที่แจ้งไว้ในหน้าติดต่อ พร้อมแนบข้อมูลอ้างอิงการทำธุรกรรมเพื่อให้ทีมตรวจสอบได้รวดเร็วขึ้น
ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี ติดต่อทีมช่วยเหลือบัญชีเมื่อคุณต้องการคำอธิบายเพิ่มเติมเรื่องสิทธิ์การเข้าถึง การระงับบัญชีชั่วคราว หรือขั้นตอนยืนยันตัวตนที่ระบุไว้ในข้อกำหนด
DATA & ACCESS

การดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชีของคุณ

ข้อกำหนดฉบับนี้ยังครอบคลุมวิธีที่เราดูแลข้อมูลบัญชีของคุณ ตั้งแต่การจัดเก็บประวัติการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไปจนถึงการใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าอุปกรณ์ที่คุณเข้าใช้งาน เราจำกัดการเข้าถึงข้อมูลบัญชีเฉพาะทีมที่เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบธุรกรรมและความปลอดภัยเท่านั้น หากคุณต้องการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลบางส่วน คุณสามารถแจ้งผ่านช่องทางติดต่อของบัญชี โดยระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลและสิทธิ์ในการขอเปลี่ยนแปลงเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ที่คุณใช้งานอยู่

การจัดเก็บข้อมูลธุรกรรม

เราบันทึกประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไว้เพื่อใช้ตรวจสอบความถูกต้องของบัญชีและอ้างอิงเมื่อเกิดข้อพิพาทเรื่องยอดเงิน

การใช้คุกกี้บนอุปกรณ์

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าบัญชีเมื่อคุณเข้าใช้งานผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ที่ใช้งานอยู่

สิทธิ์ในการขอแก้ไขข้อมูล

คุณขอตรวจสอบ แก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลบางส่วนได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณกำหนดไว้ โดยแจ้งผ่านช่องทางติดต่อบัญชี

ความปลอดภัยของบัญชี

เราจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลบัญชีเฉพาะทีมงานที่เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบธุรกรรมและความปลอดภัย พร้อมแนะนำให้คุณตั้งรหัสผ่านที่คาดเดายากและไม่ใช้ซ้ำกับบัญชีอื่น

คำถามที่พบบ่อยเรื่องข้อกำหนดการใช้งาน

รวมคำถามที่เรามักได้รับจากผู้ใช้เกี่ยวกับข้อกำหนดฉบับนี้ ตั้งแต่วันที่ข้อกำหนดมีผลบังคับใช้ ไปจนถึงสิทธิ์ในการขอแก้ไขข้อมูลและขั้นตอนเมื่อเกิดข้อพิพาทเรื่องธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ทีมช่วยเหลือบัญชีของเราพร้อมอธิบายเพิ่มเติมผ่านช่องทางที่ผูกกับบัญชี

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณเปิดบัญชีและเริ่มทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy การใช้งานบัญชีต่อถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขทุกข้อที่ระบุไว้

แจ้งคำขอผ่านช่องทางติดต่อที่ผูกกับบัญชีของคุณ ทีมงานจะตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการแก้ไขหรือลบข้อมูลตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณกำหนดไว้

บัญชีอาจถูกตรวจสอบหรือระงับชั่วคราวหากพบธุรกรรมผิดปกติผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy หรือหากข้อมูลยืนยันตัวตนไม่ตรงกับบัญชีที่ใช้งาน

เงื่อนไขหลักใช้ร่วมกันทุกบัญชี แต่รายละเอียดบางข้อ เช่น อายุขั้นต่ำหรือขั้นตอนยืนยันตัวตน ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่

เราแจ้งการปรับปรุงข้อกำหนดผ่านช่องทางที่ผูกกับบัญชีของคุณก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ คุณควรตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อดูเงื่อนไขล่าสุด

ติดต่อทีมช่วยเหลือบัญชีพร้อมแนบข้อมูลอ้างอิงการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อให้ทีมตรวจสอบและอ้างอิงประวัติธุรกรรมของคุณ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต