อ้างอิง

กฎหมายและข้อกำหนดการใช้งาน pg6889

เราให้ความสำคัญกับความโปร่งใสในทุกขั้นตอนการใช้งาน ตั้งแต่การเปิดบัญชีไปจนถึงการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy โดยข้อกำหนดทั้งหมดอยู่ภายใใต้กฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ที่คุณเข้าใช้งาน

นโยบายการใช้งานที่ชัดเจนข้อกำหนดบัญชีโปร่งใสการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
pg6889 กฎหมายและข้อกำหนดการใช้งาน pg6889
ความปลอดภัย

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและประวัติการทำธุรกรรมของคุณ ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลไปจนถึงการตรวจสอบตัวตนก่อนถอนเงิน เราจัดเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด และคุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ตามนโยบายที่เราวางไว้

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนบุคคลและประวัติการฝากถอนของคุณผ่านการเข้ารหัสตามมาตรฐานสากล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลเหล่านี้จะไม่ถูกเข้าถึงโดยบุคคลที่ไม่เกี่ยวข้อง เราอัปเดตระบบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ

การจัดเก็บข้อมูล

เราจัดเก็บข้อมูลของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดในภูมิภาคที่คุณเข้าใช้งาน เมื่อครบกำหนดหรือคุณขอลบบัญชี ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบตามขั้นตอนที่เรากำหนด

สิทธิ์ของผู้ใช้งาน

คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราจัดเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีได้ตลอดเวลา โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่ชัดเจน

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและจดจำการตั้งค่าของคุณ คุณสามารถจัดการการอนุญาตคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ และเราจะอธิบายวัตถุประสงค์ของคุกกี้แต่ละประเภทในนโยบายของเรา

ติดต่อเรา

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการขอดูข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราพร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางต่างๆ ที่เราเตรียมไว้ ทีมซัพพอร์ตของเราจะตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณอย่างชัดเจน

แชทสด เปิดแชทในหน้าบัญชีเพื่อถามคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล ทีมซัพพอร์ตจะตอบคุณโดยตรงและอธิบายขั้นตอนที่เกี่ยวข้อง
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับนโยบายมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารหรือคำตอบที่มีรายละเอียด เราจะตอบกลับภายในเวลาที่สมเหตุสมผล
หน้าบัญชี เข้าหน้าบัญชีเพื่อดูสถานะคำขอของคุณ อ่านข้อกำหนดฉบับเต็ม หรือส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล ทุกอย่างอยู่ในที่เดียวกันและคุณสามารถตรวจสอบได้ตลอดเวลา

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและนโยบาย

คุณต้องมีอายุตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดก่อนเปิดบัญชี เราจะตรวจสอบอายุในขั้นตอนการยืนยันตัวตน และหากพบว่าข้อมูลไม่ถูกต้อง บัญชีจะถูกระงับทันที

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลเพื่อขอดูข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราจะส่งรายละเอียดให้คุณภายในเวลาที่สมเหตุสมผล พร้อมอธิบายข้อมูลที่เราจัดเก็บและวัตถุประสงค์ในการใช้งาน

ส่งคำขอลบบัญชีผ่านทีมซัพพอร์ต เราจะตรวจสอบว่าไม่มียอดคงเหลือในบัญชีและไม่มีธุรกรรมที่รอดำเนินการ จากนั้นจะลบข้อมูลของคุณตามขั้นตอนที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

เราตรวจสอบทุกคำขอถอนเงินเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ รวมถึงการยืนยันว่าบัญชีปลายทางตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้ ขั้นตอนนี้ช่วยป้องกันการฉ้อโกงและปกป้องเงินของคุณ

คุณสามารถขอแก้ไขข้อมูลบางส่วนได้โดยติดต่อซัพพอร์ต แต่ข้อมูลสำคัญเช่นชื่อและวันเกิดอาจต้องมีเอกสารประกอบเพื่อยืนยันตัวตน เราจะแจ้งขั้นตอนที่ชัดเจนเมื่อคุณส่งคำขอ

นโยบายครอบคลุมการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคล ประวัติการฝากถอน การใช้คุกกี้ และสิทธิ์ของคุณในการเข้าถึงหรือลบข้อมูล คุณสามารถอ่านนโยบายฉบับเต็มในหน้าบัญชีหรือขอรายละเอียดเพิ่มเติมจากทีมซัพพอร์ต
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต